Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 5 lutego 2026

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego FirtRnek, dostępnego pod adresem www.barmilo.pl. Administratorem danych osobowych jest spółka FirtRnek Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Przykładowej 123, 00-001 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach świadczonych usług zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, data urodzenia. Te dane są niezbędne do realizacji zamówień i kontaktu z klientem.

Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, czasie wizyty na stronie. Dane te pomagają nam w analizie ruchu i optymalizacji serwisu.

Dane behawioralne: informacje o aktywności na stronie, preferencjach produktowych, historii zamówień. Wykorzystujemy je do personalizacji oferty i poprawy jakości usług.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w oparciu o następujące podstawy prawne określone w RODO:

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): przetwarzanie danych w celu realizacji zamówień, dostarczenia produktów, obsługi reklamacji i świadczenia usług posprzedażowych.

Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): marketing bezpośredni naszych produktów, analiza statystyczna, zapobieganie oszustwom, dochodzenie należności.

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): wysyłanie newslettera, prowadzenie działań marketingowych, używanie plików cookies marketingowych.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

Dane związane z realizacją umów przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi (5 lat od zakończenia roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy) oraz przepisami o prawach konsumenta (do 2 lat od realizacji świadczenia).

Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania. Dane przetwarzane w prawnie uzasadnionym interesie przechowujemy do momentu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub do osiągnięcia celu przetwarzania.

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

Dostawcy usług logistycznych: firmy kurierskie i operatorzy pocztowi w zakresie niezbędnym do realizacji dostaw zamówionych produktów.

Dostawcy usług IT: firmy świadczące usługi hostingowe, wsparcia technicznego, analityki internetowej, działające na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

Instytucje uprawnione: organy państwowe w przypadkach przewidzianych przez prawo, banki i instytucje finansowe w zakresie obsługi płatności.

6. Prawa użytkownika

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu: możesz uzyskać informację o tym, czy Twoje dane są przetwarzane oraz kopię przetwarzanych danych osobowych.

Prawo do sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia: w określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych.

Prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo sprzeciwu: w określonych sytuacjach możesz korzystać z tych praw zgodnie z art. 18-21 RODO.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych, w tym ochronę przed ich niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Nasze systemy są regularnie aktualizowane i monitorowane pod kątem zagrożeń cyberbezpieczeństwa.

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, personalizacji treści, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych. Szczegółowe informacje o wykorzystywaniu plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

Adres e-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny: FirtRnek Sp. z o.o., ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa
Telefon: +48 22 492 8464

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.

10. Zmiany polityki

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej oraz wysłanie powiadomienia e-mail do zarejestrowanych użytkowników. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności.